Conditions générales de vente 

 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.demerenfil.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes

conditions générales de vente et les accepter dans leur intégralité.

 

Produits et tarifs

Les produits proposés à la vente sur le site www.demerenfil.com sont créés et réalisés à la main

par les créatrices Cathy et Faustine

Les prix sont exprimés en euros et s’entendent hors frais de port.

Paiement

Les modes de paiement acceptés par le site www.demerenfil.com sont les suivants :

 Par Paypal : via le compte Paypal de l’acheteur.
Par carte bancaire : via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.

Le client reçoit alors une facture ainsi qu’un numéro de commande qu’il lui faudra conserver.

Délais 


Le délai de traitement de votre commande est de minimum 2 semaines, 

ce délai varie en fonction du nombre d'articles commandés. 

Le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi et du lieu de destination.

Livraison

Les commandes sont expédiées à domicile ou en point relais suivant le mode de livraison que le client a choisi.

Les clients ont la possibilité de choisir leur moyen de livraison : Point relais (Mondial Relay) ou Colissimo (La Poste). 

Seuls les clients résidents à Hyères et ses alentours ou Leucate et ses alentours

peuvent récupérer leur commande en mains propres.

Retours / échanges

Les commandes sont créées à la demande et sont personnalisées.

Elles ne peuvent donc pas être retournées ou échangées.

Protection des données personnelles

Les informations recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’expédition des commandes.

Elles sont enregistrées dans un fichier informatisé conformément à notre Politique de Confidentialité.

Vous disposez d'un droit d'accès, et le cas échéant, d'un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez donner la limitation ou vous opposer au traitement de vos données,

ou le cas échéant, retirer votre consentement.

Vous pouvez faire exercer ces droits en écrivant à l'adresse : demerenfil.contact@gmail.com

Propriété intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes et des photographies utilisés

sur le site www.demerenfil.com sont strictement interdites.

Paiement sécurisé
Livraison en Colissimo ou Mondial Relay