Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.demerenfil.com.
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes
conditions générales de vente et les accepter dans leur intégralité.
Produits et tarifs
Les produits proposés à la vente sur le site sont créés et réalisés à la main
par les créatrices Cathy et Faustine
Les prix sont exprimés en euros et s’entendent hors frais de port.
Paiement
Les modes de paiement acceptés par le site sont les suivants :
Par Paypal : via le compte Paypal de l’acheteur.
Par carte bancaire : via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.
Le client reçoit alors une facture ainsi qu’un numéro de commande qu’il lui faudra conserver.
Délais
Le délai de traitement de votre commande est de minimum 2 semaines,
ce délai varie en fonction du nombre d'articles commandés.
Le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison choisi et du lieu de destination.
Livraison
Les commandes sont expédiées à domicile ou en point relais suivant le mode de livraison que le client a choisi.
Les clients ont la possibilité de choisir leur moyen de livraison : Point relais (Mondial Relay) ou Colissimo (La Poste).
Seuls les clients résidents à Hyères et ses alentours ou Leucate et ses alentours
peuvent récupérer leur commande en mains propres.
Retours / échanges
Les commandes sont créées à la demande et sont personnalisées.
Elles ne peuvent donc pas être retournées ou échangées.
Protection des données personnelles
Les informations recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’expédition des commandes.
Elles sont enregistrées dans un fichier informatisé conformément à notre Politique de Confidentialité.
Vous disposez d'un droit d'accès, et le cas échéant, d'un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez donner la limitation ou vous opposer au traitement de vos données,
ou le cas échéant, retirer votre consentement.
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Propriété intellectuelle
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